Your cart
No hay más artículos en su carrito¿Qué debo hacer si quiero que Toplures realize un reembolso de mi compra?
El Usuario deberá ponerse en contacto con nuestro equipo a traves de nuestro correo electrónico info@toplures.es y explicar su incidencia, por la cual necesita que realicemos el reembolso.
¿Cuando puedo solicitar un reembolso?
Si el material ha llegado en mal estado y en ese momento no disponemos de stock del producto afectado, el valor del producto será reembolsado.
¿Comó efectuarán mi reembolso?
El reembolso se realizará mediante una transferencia bancaría al numero de cuenta facilitado por el cliente en un plazo de 24h una vez tramitada su incidencia.
¿Cuanto tiempo tengo para hacer saber que necesito el reembolso de una compra?
Si la solicitud de reembolso se debe a "rotura del material" el cliente tiene 24h tras la recepción del pedido para hacérnoslo saber. Si quieres saber más a cerca de la política de devoluciones, puedes consultarlo aquí Politica de Devoluciones.